Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 02.09.2025

Satel Bilişim Ltd. Şti. (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “modhotel.net”), kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, modhotel.net platformu ve bağlı hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için kullanıcılarımızdan şu tür bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan

  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

  • Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre

  • Cihaz ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, kullanım istatistikleri

  • Otel ve işletme verileri: İşletme tarafından girilen veriler

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve güvenliğini temin etmek

  • Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek

  • Müşteri destek süreçlerini yürütmek

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • İstatistiksel analizler ve hizmet iyileştirmeleri yapmak

  • Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurmak (kullanıcı onayıyla)

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformumuzda kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanmakta olup, ilgili yasal sürelerin sona ermesiyle birlikte güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Açık rızanız bulunuyorsa

  • Hizmetlerin sunumu için iş ortaklarımızla (ör. barındırma hizmeti sağlayıcıları, ödeme altyapısı sağlayıcıları)

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için resmi kurumlarla

  • Şirket birleşme/devralma gibi kurumsal işlemler kapsamında

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olacağını garanti edemeyiz.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması halinde bunların bildirilmesini isteme

Haklarınızı kullanmak için bize [destek @ modhotel.net] üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.